Siti Lestari. “Perbedaan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Di Rawat Jalan RSUD Dianalisis Berdasarkan Status Pasien BPJS Dan Pasien Umum ”. Symbiohealth 1, no. 1 (July 4, 2023). Accessed April 1, 2026. https://www.journal.civiliza.org/index.php/symbiohealth/article/view/28-37.